Ремонт батареи отопления управляющей компанией в квартире. Кто должен менять батареи отопления в квартире? Замена радиаторов отопления в квартире — переоборудование жилого помещения или нарушение порядка пользования общим имуществом дома

⁰

4.93/5 (15)

Батарея в квартире: чья собственность

Батареи, предназначенные для отопления, со временем приходят в негодность и требуют замены. Многих собственников квартир в многоквартирных домах волнует вопрос о том, за чей же счет осуществляется замена.

Как правило, владельцы помещений самостоятельно закупают новые батареи для их смены. Однако в соответствии с действующим законодательством обязанность возложена на управляющую компанию.

Согласно Постановлению Правительства N 491, принятому 13.08.2006, определен состав общего имущества собственников и управляющих компаний.

Важно! На основании данного нормативно правового акта можно смело утверждать, что к общей собственности отопительной системы относят:

элементы, предназначенные для обогрева помещения, стояки;
запорная арматура, а также та, которая предназначена для регулирования;
счетчики, предназначенные для просмотра информации о поставляемом тепле;
другие элементы, предназначенные для отопительной системы.

В случае необходимости замены батарей в квартире управляющие компании не желают производить работы за свой счет. Они утверждают, что обязанность возложена на плечи собственника. Владелец квартиры в свою очередь уверен в обратном.

По причине многочисленных споров, судебных разбирательств Министр регионального развития 4 апреля 2007 года направил разъяснительное письмо, в котором указал что батареи, находящиеся в квартире, относятся к общедомовому имуществу.

Однако руководство управляющих компаний не оповещает собственников квартир о данном факте. Это не в их интересах. Именно поэтому чаще всего жители самостоятельно проводят замену отопительных приборов в своем доме.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

За чей счет меняются радиаторы отопления в квартире

На первый взгляд человек является собственником всей квартиры. Он обязан самостоятельно проводить в ней ремонт. Однако это не так. Жилищный кодекс Российской Федерации дает четко понять, что сети центрального отопления, стены и крыша являются собственностью всего дома. Таким образом, следить за целостностью, сохранностью данных объектов обязана управляющая компания.

На владельцев квартир не возлагается обязанность по закупке, установке и обслуживанию батарей в помещении.

Существует небольшая деталь, которая отличает общедомовые батареи от собственности владельца квартиры. Перемычка, отделяющая систему отопления от батарей, находящихся в помещении. Если она есть, рассчитывать на бесплатную замену радиаторов не стоит.

Запомните! Если вы желаете заменить батареи в доме, стоит осмотреть радиаторы в каждой комнате. Если нет специального устройства, которое позволяет отключить батарею, находящуюся в доме, от центральной сети, то собственник не обязан самостоятельно заниматься заменой. Обязанность накладывается на плечи управляющей компании.

Однако если собственники самостоятельно владеют общедомовым имуществом, то есть в соответствии с договором на обслуживание управляющая компания освобождена от распоряжения им, владельцы квартир самостоятельно принимают решение о замене батарей и оплачивают произведенные работы.

Замена потекшей батареи

По той причине, что батареи и вся отопительная система являются общедомовым имуществом, производить замену радиаторов, находящихся в неисправном состоянии, обязана управляющая компания, товарищество собственников жилья или жилищное коммунальное хозяйство за свой счет. С собственников квартир руководство компаний не берет ни копейки.

В соответствии с законодательством, если радиатор приходит в негодность, например, не проводит тепло, или протекает вода, стоит вызвать мастера, который зафиксирует факт поломки и устранит неисправность.

Однако фактически произвести замену батареи за счет управляющей компании сложно. Чаще всего сотрудники УК утверждают об отсутствии сменного оборудования. Приходиться ждать поступления очень долго. В других случаях работник ЖКХ снимает обогреватель, устанавливает специальные заглушки и на протяжении нескольких месяцев не является для установки новой батареи.

Это связано с нерациональным использованием средств, а также отсутствием систематизированного распределения и учета денег.

В связи с ожиданием, особенно в зимнее время года, собственники квартир принимают решение самостоятельно приобрести батарею и установить ее за свой счет.

Обращения в суд для получения компенсации за самостоятельно произведенные работы, которые обязана проводить управляющая компания, не приносят желаемого результата. Получить компенсацию за установку радиатора собственными силами невозможно.

Замена радиаторов в муниципальном доме

Заменять радиаторы в случае их неисправности, завоздушивания, протечки в квартире муниципального назначения обязаны собственники жилья. Проживающие люди знают, какая организация предоставила им жилплощадь. Они обращаются к уполномоченному лицу с просьбой произвести работы.

Помните! Как правило, собственниками подобных квартир являются местная администрация, колхозы, учебные заведения, государственные заводы и тому подобное.

Наниматель самостоятельно не обязан тратить собственные средства на смену батарей. Однако если он изъявит желание, то ему не запрещено производить замену за свой счет. Подобные правила регламентированы законом.

Если сотрудник управляющей компании требует внести плату за замену батареи под любым предлогом, данный факт правонарушения считается вымогательством. Постановление Правительства N 491, принятое 13 августа 2006 года дает четкое понятие о том, что собственник не обязан вносить деньги за производимую замену частей отопительной системы.

В соответствии со статей 65 Жилищного кодекса Российской Федерации арендодатель обязан обеспечить целостность и сохранность общедомового имущества. Наниматель имеет право не вносить собственных средств за его содержание.

Самостоятельный ремонт в квартире

Со временем части отопительной системы приходят в негодность. Вопрос о том, кто обязан производить их замену, актуален по сей день. Много споров ходит вокруг подобной ситуации.

Сотрудники управляющей компании, как правило, неохотно занимаются сменой батарей в квартирах собственников. Они считают, что подобные работы должны проводиться исключительно за счет владельца помещения.

Однако хозяин квартиры ограничен в своих правах при распоряжении общедомовым имуществом. Если вы желаете заменить радиаторы в своей квартире за собственные средства, необходимо получить согласие на проведение работ от всех собственников жилья. Таким образом, для замены батареи придется обойти каждую квартиру и в индивидуальном порядке получить разрешение.

В настоящее время с появлением на рынке новых стройматериалов, энергосберегающих энергоресурсы приборов собственники планируют обустроить свою квартиру в инновационном стиле. Однако монтировать батареи, которые относятся к общему имуществу, без надлежащего разрешения от всех владельцев помещений невозможно.

Учтите! Лицо, проводящее подобные работы без согласия, привлекут к ответственности. На деле получится, что человек заплатит не только за ремонт, но и штрафное взыскание.

Неисправность трубы ликвидирует управляющая компания, товарищество собственников жилья или жилищное коммунальное хозяйство.

Как получить разрешение

Старое оборудование отопительной системы приходит в негодность. Зачастую качество тепла не устраивает собственника квартиры. Для осуществления работ по замене радиаторов стоит обратиться в управляющую компанию за получением разрешения.

Если таковой не существует, то обращаться нужно в ту организацию, которая представляет интересы собственников и отвечает за поставку тепла, например ТСЖ, ЖКХ. Информация, подлежащая предоставлению УК при замене батарей, зависит от вида планируемых работ.

Если собственник решил заменить части отопительных систем на подобные или аналогичные, он обязан просто уведомить УК о намерении провести монтажные работы. Как правило, проблем это не вызовет, сотрудники УК с радостью выдадут разрешение.

Если собственник желает установить оборудование, которое влечет за собой изменение температурного режима в помещении, то перед выдачей разрешения проводится экспертиза, определяющая возможность монтажа подобного оборудования.

Если собственник желает видоизменить конструкцию отопительной системы, в этом случае проводится обязательная экспертиза, для чего собирается специальная комиссия. По результатам выносят решение, о чем уведомляется собственник в письменном виде.

При осуществлении работ по замене радиаторов следует соблюдать правила и нормы законодательства. В противном случае изменения придется исправить, а собственник обязан будет уплатить штраф.

При замене батарей за счет собственных средств встает вопрос о том, кто будет осуществлять работы. Можно обратиться к специалистам, предоставляющим подобные услуги на частной основе. Однако рекомендуется нанимать работников, служащих именно в компании, обслуживающей ваш дом.

Они знакомы со всеми тонкостями и нюансами централизованного отопления данного строения. Имеют представление, где можно приостановить подачу воды и как исправить недочеты.

Важно! Кроме того, если при осуществлении работ случились непредвиденные обстоятельства, произошла утечка, собственник квартиры не будет виновным. Однако если подобная проблема произошла при оказании услуг сторонней организацией, ему придется возместить убытки.

Кто должен заниматься заменой отопительного оборудования

Собственник квартиры имеет право выбора в отношении монтажной компании, которая будет осуществлять замену радиатора:

он может произвести работы самостоятельно, если обладает навыками в данной области;
имеет право обратиться к сторонним организациям, которые на профессиональном уровне занимаются подобными работами;
может обратиться в управляющую компанию.

Рекомендуется воспользоваться последним вариантом. Хоть сторонние организации обычно и выполняют работы более качественно, у обслуживающей организации могут появиться вопросы. Вследствие этого собственника обяжут произвести демонтаж и уплатить штраф.

Кроме того, при дальнейшем использовании оборудования могут произойти аварии из-за некачественно оказанных услуг. Когда собственник знает, кто именно выполнял работы, он с легкостью заставит исправить недостатки.

Посмотрите видео. Монтаж батарей отопления:

Стоимость работ

Стоимость услуг по замене батарей варьируется в пределах от 2 до 5 тысяч рублей. В цену не входит стоимость самих радиаторов, однако включены побочные услуги, например, вынос мусора. Некоторые лица имеют право воспользоваться льготами.

К ним относятся:

семьи, имеющие трех и более детей;
инвалиды второй, первой группы, лица, воспитывающие детей-инвалидов;
пенсионеры, ветераны труда, ВОВ, труженики тыла.

Учтите! Получить льготы на проведение подобных услуг сложно. Необходимо собрать много бумаг. Кроме того, подрядчики не желают выполнять работы по заниженной стоимости, поэтому не исполняют законы в отношении предоставления льгот.

Если замену производит сотрудник управляющей компании, то собственник, попадающий под категорию льготников, имеет право на получение скидки в любом случае. Ее непредоставление является нарушением.

Ответственность при аварийной ситуации

Если протекла труба, вследствие чего произошло затопление соседней квартиры, ответственной за нарушение становится управляющая компания. Исключениями являются случаи, когда собственник сам нарушил целостность отопительной системы или, например, забыл закрыть кран.

Если собственник квартиры без соответствующего разрешения самостоятельно заменил радиатор, при обнаружении утечки виновным признается именно он. Неважно, по чьей вине произошла авария, и какую трубу прорвало (старую или сменную), вся ответственность ложится на плечи владельца квартиры.

Если замена батарей проводилась по согласованию сторон, но выполняла работы сторонняя организация, виновным в утечке становится собственник.

Что делать, если управляющая компания отказывается менять батареи в жилье

Заменить батареи, пришедшие в негодность, обязаны сотрудники управляющей компании за счет собственных средств. Именно на плечи УК возложена обязанность по обслуживанию и надлежащему содержанию общего имущества.

В него включены:

стояки, а также отопительные трубы в подъезде;
отопительные элементы в квартире;
другое общедомовое имущество.

Производство работ и смена самого радиатора осуществляются исключительно за счет управляющей компании. Собственник не обязан платить ни за что. Однако если система отопления оборудована специальным краном, предназначенным для перекрытия, владельцу квартиры придется самостоятельно оплачивать замену батарей.

Однако на практике очень часто встречается, что сотрудники управляющих компаний ремонтируют подъездные трубы, стояки, но заменять батареи бесплатно отказываются.

Внимание! Для получения бесплатной услуги по замене радиатора следует написать заявление на имя руководителя управляющей компании, затем заверить его у нотариуса и подать в самые кротчайшие сроки.

В случае отказа руководства управляющей компании произвести работы образец заявления, заверенный у нотариуса, служит доказательством по делу о халатности сотрудников УК.

Как написать заявление на замену радиаторов

Законодательно утвержденного образца заявления на замену радиаторов квартиры не существует. Собственник составляет его в произвольном виде.

Однако в него следует включить следующую информацию:

наименование УК;
данные руководителя организации, можно просто его ФИО;
текст, в котором выражено требование о выполнении работ по замене радиатора;
обстоятельства, при которых произошло разрушение батареи, а также кто в этом виновен;
заявление подписывается, проставляется дата подачи.

К нему прилагаются следующие документы:

бумаги, подтверждающие владение квартирой;
паспорт гражданина РФ – собственника квартиры, а так же его копия;
бумага, в которой указана планировка квартиры, с подробным расположением отопительной системы.

Документы подаются вместе с заявлением. Секретарь УК принимает их и регистрирует под соответствующим номером.

Обращение подлежит рассмотрению в течение тридцати дней с момента подачи заявления. О результатах сотрудники УК уведомят собственника в письменном виде.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на замену радиаторов:

Составление и подача иска в судебный орган

Исковое заявление в суд пишется строго с учетом правил, описанных в статье 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Сверху, в правом углу, составляется шапка документа.

Важно! В ней в обязательном порядке отражается следующая информация:

название судебного органа;
информация о судье при ее наличии;
информация о заявителе: его ФИО, адрес регистрации, проживания, а также контактный номер телефона;
информация об ответчике, то есть управляющей компании (ее наименование, ФИО руководителя, юридический адрес и место нахождения организации).

Для подачи заявления следует узнать информацию о мировом судье свого участка. Конечно, заявление примут и без его данных, однако правильно составленный иск имеет больше шансов на удовлетворение.

Просмотреть информацию можно на сайте судебного органа, обратившись лично в канцелярию или позвонив по местному телефону.

Сколько стоят дополнительные работы

Регулируются ли каким-либо нормативным документом тарифы на дополнительные услуги управляющих компаний? Например, за перекрытие воды в стояке горячего и холодного водоснабжения и последующее их обратное включение?

Андрей.

Стоимость и порядок платных услуг по содержанию и ремонту жилья утверждается руководителями управляющих компаний и ТСЖ. При этом учитываются нормативы трудозатрат, определяющие единый подход к разработке расценок, часовая тарифная ставка рабочих, стоимость расходных материалов, приобретенных организацией, оказывающей услуги. Сейчас единых городских расценок на платные услуги для населения нет. Имейте в виду, что оплачиваются допработы через бухгалтерию на основании наряд-задания, подписанного заказчиком и исполнителем.

- Счетчики на воду устанавливала бригада, которая делала в квартире ремонт. Как обязать управляющую компанию принять их в эксплуатацию?

Вам нужно подать заявку в управляющую компанию на принятие счетчика в коммерческий учет.

Как наказать нерадивых коммунальщиков

Уже несколько лет течет угол в детской комнате, наше ТСЖ делать ничего не хочет, более того, их на рабочем месте почти не бывает. Куда можно обратиться с жалобой и кто должен будет сделать ремонт в комнате?

Марина Николаевна.

Состояние жилого фонда и своевременное выполнение работ контролирует Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга (наб . кан . Грибоедова , 88-90). Этот орган вправе рассматривать дела об административных правонарушениях в сфере содержания жилья.

В соответст вии со ст. ст. 1064, 1082 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный имуществу, в том числе внутренней отделке помещений, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Сделать это можно либо исправив повреждение, либо выплатив компенсацию.

Кто заплатит за замену батареи и унитаза

В одной комнате не греет батарея, сантехник сказал, что забилась и ее нужно менять. Кто должен оплачивать замену, собственник или Жилконтора?

Григорий.

Ремонт и замен общедомового имущества производится без дополнительной оплаты населением. Но в состав общего имущества дома входят только те радиаторы, которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т. п.).

Радиаторы, находящиеся в квартирах, не обслуживающие более одной квартиры (при условии, что они могут без ущерба для всей внутридомовой системы отопления быть демонтированы до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков) не относятся к общему имуществу. Значит, ремонтировать их придется за свой счет.

По общему правилу, в случае, если на отводе от стояка не имеется отключающего устройства, позволяющего транспортировать теплоноситель по стояку при отключенном радиаторе, радиатор в жилом помещении следует отнести к общедомовому имуществу. В этом случае замена радиатора, а также спуск воды и наполнение системы отопления водой, производятся без дополнительной оплаты жителями. Следует учитывать, что собственниками помещений в доме коллегиально может быть принято решение о том, что радиаторы в квартирах подлежат замене только за дополнительную плату, что в обязательном порядке должно быть отражено в договоре управления.

Подскажите, услуги сантехника по ремонту унитаза в моей квартире входят в квартплату (строка «содержание и ремонт жилья») или мне надо самой оплачивать данные услуги?

Оксана Олеговна.

В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003, жилищно-эксплуатационной организацией выполняются работы по ремонту общего имущества дома. Унитаз не относится к общедомовому имуществу, и его ремонт или замену оплачивает собственник или наниматель помещения.

Как собственник жилья может ознакомиться с фактическими расходами управляющей компании по статье «содержание и ремонт жилого помещения»?

Кирилл.

Порядок прописан в договоре управления. Согласно части 11 статьи 162 Жилищного кодекса РФ: «Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.

Ищем виноватых

У меня в собственности есть квартира, в которой никто не живет, коммуникации перекрыты. По жалобе соседей, живущих этажом ниже, приходил сантехник ЖЭКа и выявил протечку тройника стояка. Предложил ломать дорогой ремонт, мол, без этого замена невозможна. Вопрос: что делать в этой ситуации и кто возместит ущерб соседям и мне?

Если дефект появился из-за некачественного выполнения работ по монтажу трубопроводов, то возмещать его должны лица, выполнявшие эти работы.

В соответствии со ст. 211 Гражданского кодекса РФ риск случайного повреждения имущества несут его собственники. Управляющая компания таким собственником не является и устранять последствия дефекта за счет собственных средств будет только в случае, если именно ее действия или бездействие привели к дефекту. То есть в случае вины. Вместе с тем, установить причину дефекта, оформить акты по факту протечек и определить порядок ликвидации последствий аварии обязана управляющая компания.

В свою очередь в соответствии со статьей 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения обязан соблюдать правила пользования жилым помещением, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Для предотвращения аварийных ситуаций собственники или наниматели обязаны незамедлительно извещать жилищно-эксплуатационную организацию о найденных ими дефектах на трубопроводах инженерных систем, расположенных внутри квартир.

ДОСТАЛО!

Отопительный сезон начался месяц назад, а батареи в квартирах холодные. Не известно, за чьи долги и по какому закону «Лентеплоснаб » так жестко «закрутил» вентили простым гражданам. Я живу в Колпино в районе улицы Веры Слуцкой , и мои друзья с соседних улиц ходят по квартирам в одних футболках, а мы спим в одежде! Звонки в ЖЭК и администрацию Колпинского района никакого результата не дают - теплее батареи не становятся.

Анна Александровна, Колпино

Тепла нет в доме 22 на проспекте Ленина . ЗАМЕРЗЛИ!!!

Алексей.

На отопление лишь намек - еле теплые батареи. За квартиру платим. Я смотрю, никому до этого дела нет. Если организации не могут между собой разобраться, кто кому должен, то жители-то чем виноваты.

Колпино, Заводской пр., 4.

В частном доме холодные батареи, обслуживает МУП «Теплосеть» г. Железногорска , на многократные обращения не реагируют, отправляют в ЖКХ , из ЖКХ «отфутболивают» обратно в «Теплосеть».

Рано или поздно перед собственниками квартир в многоквартирных домах встает вопрос о замене батарей отопления. Ни для кого не секрет, что система отопления в старых домах достаточно изношенная. Это часто приводит к различным аварийным ситуациям.

Коммунальные службы принимаются за ремонт гораздо чаще уже после поломок, но никак не хотят делать профилактику системы перед отопительным сезоном.

Что делать, если управляющая компания не хочет менять батареи

Чтобы раз и навсегда понять, кто именно должен заниматься ремонтом и заменой изношенных радиаторов в приватизированном жилье, мы должны разобраться, кому принадлежит система отопления многоквартирного дома в целом.

В 2006 году Правительством России было принято постановление о том, какое имущество относится к общему имуществу дома. В данном документе отмечается, что вся система отопления, находящаяся в доме, является общедомовым имуществом.

К системе отопления дома относятся:

стояк;
запорная и регулирующая арматура;
отопительные батареи;
тепловые счетчики, находящиеся в общедомовой собственности;
иное теплооборудование.

Когда в доме возникает аварийная ситуация, для решения которой нужно поменять испорченный радиатор, стороны, участвующие в решении проблемы, каждый по-своему относится к вышеизложенным фактам. Понятно, что владелец квартиры утверждает, что ремонтом должен заниматься ЖЭК, так как отопительная система принадлежит всему дому.

Работники управляющей компании относятся к возникшей ситуации совсем иначе, утверждая, что о батареях, находящихся в частных квартирах, речи в правилах не идет. Они считают, что на балансе дома находятся только те радиаторы и стояки отопления, которые расположены на лестничных клетках. А все радиаторы в приватизированных квартирах, да и в муниципальных тоже, должны ремонтировать сами жильцы и менять их за свой счет.

Обращения граждан по данному вопросу в различные инстанции было настолько частым, что Министерство регионального развития решило внести ясность и решить спорную ситуацию раз и навсегда. Из пояснений следует, что все обогревающие радиаторы, входящие в общую отопительную систему, даже если они находятся в отдельно взятой частной квартире, относятся к общедомовому имуществу.

Таким образом, в случае возникновения аварийной ситуации, связанной с износом или протечкой батареи, ее ремонтом должны заниматься подрядчики, которым жильцы дома ежемесячно перечисляют деньги на капремонт и содержание общедомового имущества.

К сожалению, организации, занимающиеся ведением дел многоквартирного дома, не ставят в известность граждан о следующей ситуации, а сами жильцы, не зная своих прав, тратят личные сбережения на ремонт.

Подведя итог всему вышеизложенному, можно с уверенностью сказать, что независимо от того, приватизирована ли ваша квартира или нет, элементы отопительной системы, находящиеся в ней, принадлежат к общему имуществу вашего многоквартирного дома.

Если ваша батарея выйдет из строя, ее ремонтом обязана заняться организация, отвечающая за содержание и обслуживание общего имущества дома. Оплата за оказанную услугу собственником квартиры не предусмотрена.

Проще говоря, если у вас проблемы с отоплением, обратитесь к мастеру, который является сотрудником вашей управляющей компании. Он заменит вышедший из строя прибор. Так данную ситуацию можно рассматривать в идеале.

На практике же жильцы дома сталкиваются с обратными ситуациями. Часто мастера, жалуясь на отсутствие радиаторов на замену, предлагают подождать какое-то время. А бывает ситуация еще хуже, мастер снимет изношенную батарею, заглушив трубы, и исчезнет до тех пор, пока измученный владелец не пойдет на крайние меры, приобретя за свои деньги новый радиатор и заплатив мастеру за его установку.

Жильцы почему-то уверены, что управляющая компания компенсирует им затраты на ремонт и установку батареи. Но надеяться на это не стоит, так как данная ситуация даже не рассматривается в управляющей компании.

Прорвало батарею: кто виноват

В последнее время бурными темпами происходит развитие компьютерных технологий, каждый день появляются новые более совершенные мобильные телефоны, планшеты, айфоны и другие современные гаджеты.

Что касается рынка бытовых технологий, то здесь наблюдается определенный застой. Скорее всего, разработка технологий данного вида недостаточно прибыльна и мало кто хочет вкладывать средства в ее развитие.

Отопительные системы, как бы чувствуя такое прохладное к ним отношение, и при этом, понимая свою реальную значимость, заставляют нервничать своих владельцев. Они выходят из строя в самое неподходящее время, особенно зимой, когда от них зависит комфорт в наших квартирах.

Материальные и, отчасти, моральные потери от прорыва отопительных труб могут быть колоссальными. К сожалению, часто эта неприятная ситуация касается не только владельца квартиры, но и его соседей.

В последнее время энтузиасты в области развития систем отопления поговаривают о создании таких систем, которые будут следить за состоянием всех элементов отопления.

Контроль будет осуществляться с помощью специального компьютера, который сможет не только отслеживать участки с неполадками в системе в целом, но и автоматически отключать аварийные участки или объекты.

Иногда, не так часто как в старых домах, в элитном жилье тоже случаются прорывы. Результаты таких аварий могут довольно масштабными и материально весомыми.

Так кого же винить в прорыве трубы?

Любая управляющая компания дома обязана предоставить жильцам контактные телефоны мастеров, обслуживающих важные системы дома. Если в вашей квартире произошла утечка воды из отопительной системы, немедленно звоните мастерам, чтобы избежать более масштабных размеров аварии.

Если вы не смогли уберечь свою квартиру от потопа – это неприятно. Но размеры «катастрофы» будут намного больше, если вы залили еще и соседей снизу. Здесь уже без помощи специалистов разного ранга не обойтись. Вам может понадобится консультация юриста по оценке ущерба, нанесенного соседям.

В каждой управляющей компании есть свой сантехник, который занимается срочными ремонтными работами. Его телефон часто размещен на щитке с объявлениями или на входной двери. В будние дни вы можете смело обращаться к нему за помощью.

Если же прорыв произошел в выходной день, то вам стоит обратиться к работникам водоканала, где есть своя аварийная служба. Их телефон можно узнать в справочной или у добродушных всезнающих соседей.

Во время прорыва старайтесь не паниковать, а как можно быстрее вызывайте аварийную службу.

Кто ответит за прорыв батареи?

Очень трудно призвать к ответственности людей, которые не справились со своими непосредственными обязанностями. Имеются в виду коммунальные службы. Кто бы ни был виноват, сразу все винят именно их.

Такое положение дел коммунальщикам очень хорошо знакомо, поэтому возложить на них вину за недоработку или за несвоевременный ремонт отопительной системы практически невозможно. Они никогда не признают своей вины. Вот здесь было бы неплохо воспользоваться своими знаниями прав потребителей.

Очень важно правильно оценить нанесенный ущерб и потом соответствующе оформить все подтверждающие документы. Только таким образом вы сможете рассчитывать на выплату компенсации. Помните, что представители коммунальных организаций на своей защите «собаку съели» и сбить с них компенсацию будет очень трудно.

С юридической точки зрения залив может делиться на две категории: залив внутри дома и залив внутри квартиры.

Вам не повезло, и вы залили соседей снизу

Как уже отмечалось ранее, за содержание и ремонт отопительной системы дома отвечает управляющая компания. Если есть какие-то нарушения в использовании отопительной системы дома, ответственность также несет правление.

Если вам не повезло, и вы залили соседей снизу, известите о проблеме представителей управляющей компании. Но, если вы вдруг удосужились заниматься самостоятельно монтажом отопительной системы вашей квартиры, вся ответственность будет лежать только на вас.

В случае, когда масштабы аварии с отопительной системой приобретают огромные размеры и затрагивают не только ваших соседей, но и собственность дома в целом, – срочно обратитесь к аварийной службе вашего района. Так как такие масштабы грозят не только уроном для вас, но и для городских коммуникаций.

Прорвало батарею в квартире

Не забывайте, что за последствия прорыва приходится расплачиваться. Чаще всего это происходит из кармана собственника квартиры, именно он возмещает ущерб. Все вызовы аварийной службы обязательно регистрируются.

Для вас это очень даже неплохо, ведь для того, чтобы доказать факт аварийного прорыва батареи, вы сможете воспользоваться подтверждением из аварийной службы водоканала.

Когда в квартире прорвало трубу, постарайтесь очень быстро определить, где именно произошел прорыв. Не медлите, а скорее вызывайте сантехника, поставив перед этим в известность управляющую компанию. Укажите точно, где произошла авария, у вас или у соседей, и постарайтесь замедлить течь, чтобы последствия не были такими значительными.

Не будет лишним, если на это будет время, снять аварию на видео или сделать фото. Данные доказательства вам точно не помешают. Настоятельно потребуйте у представителя компании составить акт осмотра последствий аварии.

Нет комментариев

o-nedvizhke.ru

Протечка батарей в приватизированной квартире? - Правовед.RU

Здравствуйте. Ситуация такая, в квартире протекли две батареи(в разных комнатах). Квартира приватизирована. Кто должен и за чей счёт выполнить ремонт, а лучше замену самих радиаторов. Радиаторы не менялись. Никаких вмешательств в систему отопления со стороны собственника, в квартире не производилось. Если ремонт, либо замена радиаторов входит в обязанности ЖЭКа, то как правильно поступить, чтобы ЖЭК не перевёл (ремонт,замену) на собственника, не обманул и не заставил месяцами ждать решения проблемы? Вынуждая собственника таким образом, делать (ремонт,замену) за свой счёт. Заранее спасибо. С Ув. Михаил.

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы

Кто должен в приватизированной квартире заменить лопнувшую батарею и за счет каких средств? 16 Октября 2016, 17:39, вопрос №1409650 3 ответа
Как бесплатно поменять батареи в приватизированной квартире? 23 Августа 2017, 19:48, вопрос №1732595 2 ответа
За чей счет осуществляется замена лопнувшей батареи отопления в приватизированной квартире? 17 Декабря 2017, 15:09, вопрос №1848484 1 ответ
Кто отвечает за протечку батареи в квартире? 16 Января 2017, 10:27, вопрос №1500629 5 ответов
Протечка батареи 13 Января 2015, 09:58, вопрос №682703 2 ответа

pravoved.ru

ЖКХ в России

Уважаемый Глазунов А.А.! Все трубы, батареи (радиаторы), вентили и клапаны краны системы отопления в квартире относятся к общедомовому имуществу (см. перечень ниже) и их должны ремонтировать или менять ЖКХ за счет тех денег, которые Вы ежемесячно платите по статье «содержание и ремонт жилища». Какое оборудование относится к общедомовому, конкретно и однозначно указано в «Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме» (Утв. Пост. Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, с изменениями, внесенными Пост. Правительства РФ от 06 мая 2011 г. N 354): …2. В состав общего имущества включаются: … д) механическое, электрическое, САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); … 6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях» И вот что определено в «ПРАВИЛАХ И НОРМАХ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ жилищного фонда» (утв. Пост. Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170): «Приложение N 7 Перечень работ, относящихся к текущему ремонту « … 11. Центральное отопление Установка, замена и ВОССТАНОВЛЕНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ ОТДЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ И ЧАСТЕЙ элементов внутренних систем центрального отопления;

Удачи Вам в ремонте или замене труб или клапанов батарей!

Элементы отопительной системы, радиаторы, могут потребовать замены (из-за износа, протечки). Также владельцы квартиры могут менять их для улучшения работы отопления, повышения теплоотдачи. Демонтаж устаревшего и монтаж нового оборудования проводится профессионалами, ведь любые ошибки при замене выведут систему из строя.

Меняются батареи после отопительного сезона, и только в экстренных ситуациях выполняется аварийный ремонт зимой, осенью.

Важно знать, кем проводится замена батарей отопления в квартире, куда обращаться, если потекла отопительная система.

Информация по этим вопросам позволит быстро выполнить ремонтные работы, не нарушая комфорта во всем многоквартирном доме.

Чья собственность радиаторы отопления в пределах квартиры, кто ответственен за их работу – собственники жилья или ЖКХ?

Являются ли общедомовым имуществом батареи или это частная собственность, за которую отвечает владелец?

Правительством утверждено Постановление №491 от 13.08.06 , в котором приводится список имущества, общего для жильцов многоквартирного дома. В этом списке:

стояки;
запорная и регулирующая арматура;
приборы учета коллективные, обогревающие элементы.

Согласно этому постановлению конструкции радиаторов официально можно считать собственностью общего пользования, общедомовым имуществом.

Но управляющие компании и предприятия ЖЭК, обслуживающие дом, предпочитают скрывать эту информацию. И в результате жильцы, собственники квартиры, когда течет батарея, ремонтировать ее пытаются сами.

Проводят замену на аналогичную или более совершенную, улучшенную конструкцию. Управляющие компании экономят на ремонтных работах, перекладывая свои обязанности на потребителей.

Смена радиатора в муниципальном доме

В неприватизированной квартире производить замену батарей из-за протечки, слабой теплоотдачи или износа должен собственник помещения . Жильцы должны знать, кому принадлежит дом, а также кто его обслуживает.

Наниматель жилья, которым является проживающий в муниципальной квартире, не должен тратить свои сбережения на ремонтные работы, это установлено законом.

Если мастера из ЖЭКа требуют деньги за монтаж новых батарей, это может считаться вымогательством , нарушением Постановления Правительства №491 от 13.08.2006.

Еще один документ – Жилищный Кодекс РФ . Согласно статьи 65, наймодатель жилого помещения, предоставляющий квартиры по договору социального найма, должен обеспечивать надлежащее содержание и ремонт общедомового имущества.

Кем проводится замена?

Если возникает протечка труб или они дают мало тепла, требуют модернизации, возникает вопрос — кто должен менять батареи приватизированной квартире?

По закону обогревательные приборы являются общедомовым имуществом . Но существует нюанс в этом вопросе.

ВАЖНО! Если перед входом отопительной системы в квартиру установлен вентиль, благодаря которому можно отключить подачу источника тепла, батарея будет считаться имуществом собственника жилья.

В таком случае редко получается решить вопрос переустановки радиаторов через ЖЭК или управляющую компанию. Чтобы спасти жилье от холода и затопления, нужно будет осуществить ремонт за свой счет .

Если нет крана, отключающего подачу воды по отопительным трубам в квартиру, заменой должна заниматься УК.

Несмотря на то, что является радиатор отопления в квартире ответственностью управляющей компании, не всегда можно добиться от ее мастеров помощи.

Работники УК при вызове на протечку батарей иногда просто ставят заглушку, предлагают подождать некоторое время до замены оборудования.

Если авария случилась в холодное время года, то ждать нет возможности. В итоге владелец жилья самостоятельно покупает и меняет батарею, обеспечивая в доме тепло.

ВНИМАНИЕ! В случае, когда владелец квартиры самостоятельно ремонтирует систему отопления, он может потребовать компенсацию в размере стоимости радиатора.

К сожалению, даже через суд добиться этой компенсации трудно, управляющая компания находит аргументы в свою защиту. Поэтому лучше сначала посоветоваться с опытным юристом , когда можно предъявлять счет УК, прежде чем затевать спорное дело.

Основные особенности процесса

В процессе эксплуатации батареи изнашиваются, для лучшей работы отопительной системы требуется их замена. Но радиаторы, как общедомового имущества, за чей счет менять в помещении квартиры.

ВНИМАНИЕ! Если нужно самому поменять элементы отопления в квартире, обустроить ее усовершенствованными батареями, можно это сделать только при согласии всех собственников многоквартирного дома.

Сейчас владельцы квартир разворачивают масштабные работы по обустройству своего жилья, меняя планировку, расположение водопроводной, отопительной системы в помещении.

Монтаж новых радиаторов без согласия остальных жильцов многоэтажного здания считается самоуправством. Нарушителя могут даже притянуть к ответственности, особенно, если нарушена работа отопления, снизилось ее качество.

В случае протечки трубы или батареи смена проводится управляющей компанией в обязательном порядке . Также за счет УК модернизируется отопительная система, если истек ее срок службы.

Как получить разрешение?

Старые модели отопительных приборов могут не отвечать требованиям качества. При желании поменять устаревшее оборудование на новое следует обратиться в управляющую компанию или другую инстанцию, которая отвечает квартирах за отопительные системы.

Если замена выполняется на аналогичные конструкции, достаточно просто предоставить информацию о предстоящих монтажных работах.
Будут установлены радиаторы другой модели, что может повлечь увеличение площади нагрева? Представители управляющей компании выполнят экспертизу, чтобы выяснить возможность изменений в тепловом балансе здания. Мастер проведет осмотр площади дома, новых батарей, изучит их технические данные.
Также экспертиза выполняется и в том случае, когда капитальный ремонт квартиры предусматривает изменение конфигурации трубопровода.

ВАЖНО! Провести работы нужно с учетом всех требований коммунального законодательства. В таком случае они не будут считаться нарушением.

Часто собственники квартир задумываются перед выбором мастеров для проведения монтажных работ. Можно позвать специалистов из частной компании, которые проведут работу быстро, с помощью профессионального оборудования.

Но лучше воспользоваться помощью мастеров из ЖЭКа или управляющей компании , они лучше знают особенности прокладки инженерных коммуникаций в доме, расположение кранов, знают, как поменять отопление без проблем для других жильцов.

В случае протечки системы отопления к собственнику квартиры не будет никаких претензий. К «местным» сантехникам также выгодно обращаться, если сломался счетчик на тепло, они проведут работу профессионально.

Управляющая компания отказывается менять радиаторы – что делать жильцам?

Вопросами ремонта муниципальной отопительной системы, заменой ее элементов в пределах дома занимается управляющая компания , обслуживающая многоквартирное здание.

Она должна следить за состоянием стояков многоквартирном доме, отопительных труб, проводить ремонтные работы при необходимости.

Замена батарей проводится бесплатно . При наличии перед квартирой перекрывающих вентилей за замену радиаторов платит обычно владелец жилья .

Если стояки УК ремонтирует безоговорочно, то менять оборудование в квартире бесплатно УК часто отказывается.

ВНИМАНИЕ! В таком случае следует написать заявление на замену официально, зарегистрировать его. Рекомендуется посоветоваться по этому вопросу с юристом, опытным в сфере коммунального законодательства.

Если управляющая компания игнорирует потребителей и не занимается своим прямым делом, письменное обращение станет основанием и для обращения в суд .

Отопительная система – общедомовое имущество, ремонтом и обслуживанием которого должна заниматься обслуживающая компания.
При желании выполнить замену батарей самостоятельно, следует обратиться с заявлением в УК и заказать для выполнения работы ее мастеров.
Следует быть готовым к тому, что коммунальное предприятие откажется бесплатно менять батареи, если в отопительной системе установлены перекрывающие краны перед входом труб в квартиру.
Все обращения в управляющую компанию нужно регистрировать , это может пригодиться при необходимости судебного разбирательства.